由于有些小區(qū)物業(yè)并沒有向業(yè)主公示水箱清洗過等相關(guān)資料，所以很多市民對二次供水可謂是一問三不知。但業(yè)主可以通過小區(qū)業(yè)主委員會來監(jiān)督物業(yè)公司對水箱的清洗情況，比如定期查看水箱清洗消毒記錄，檢查是否有水質(zhì)檢驗合格報告，如果物業(yè)公司沒有相關(guān)資料，業(yè)主委員會就可以督促物業(yè)公司來完成水箱清洗的工作。業(yè)主還可以通過看和聞監(jiān)督水質(zhì)，如果水聞起來有異味或水龍頭放出來的水長時間都是黃水黑水，那很可能是因為水箱未及時清理所致。管道老化也會出現(xiàn)黃水現(xiàn)象，不過因管道老化引發(fā)的黃水，在開始放水后一段時間就會變得清澈。這些都是確保用水安全的必要措施，但長遠而言，還是應該以業(yè)委會的方式來監(jiān)督，但沒有成立業(yè)委會舊小區(qū)，二次供水衛(wèi)生狀況面臨較大的考驗。推薦在家里安裝紫外線消毒器對水進行消毒殺菌處理，便可以飲用干凈的水。

考慮到二次供水在實踐中非常復雜、各地的情況也不盡一致保障供水安全事關(guān)身體健康，應當完善水質(zhì)檢測設(shè)施，并將檢測資料及時報送城鎮(zhèn)供水主管部門和衛(wèi)生主管部門。業(yè)主有權(quán)掌握自來水的水質(zhì)情況，應當建立第三方水質(zhì)監(jiān)測與發(fā)布監(jiān)測信息的工作機制，建議可由衛(wèi)生主管部門開展飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。建議建立供水單位自檢、城鎮(zhèn)供水主管部門監(jiān)督、衛(wèi)生主管部門監(jiān)督監(jiān)測、業(yè)主參與、社會監(jiān)督的城鎮(zhèn)供水水質(zhì)安全保障機制，對二次供水設(shè)施管理單位未按照規(guī)定進行水質(zhì)檢測的違法行為加大處罰力度，增加違法成本。